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護(hù)士女士,你送到檢驗科的標(biāo)本錯了

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護(hù)士曉曉下夜班回到家中,就接到同事的電話,說檢驗科打來電話,早上抽的5床的血凝血項目抽少了,檢驗科做不了,后面重新給病人又扎了一次,病人對此意見很大。曉曉嚇得一身疲憊都消了,連連道歉,并表示會回科室向患者解釋。

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中午正忙的時候,檢驗科打來電話,說剛剛收到的危重病人的急查血項目里面血鉀濃度過高,他們查了患者之前的記錄,都是正常的,問是不是抽血的時候出了差錯。

后面護(hù)士長一查,發(fā)現(xiàn)原來帶教老師帶實習(xí)生去抽血時,由于剛好有人按鈴,老師去接了針?biāo)?,實?xí)生在患者補液的一側(cè)肢體采血的,剛好補的液體就是鉀。

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以上是很典型的兩例留取標(biāo)本錯誤。檢驗報告分為檢驗分析前、中、后三個環(huán)節(jié),而檢驗分析前環(huán)節(jié)主要由護(hù)士和檢驗人完成。在分析前環(huán)節(jié)中,抽血者是直接接觸檢驗申請單和檢驗標(biāo)本留取的第一人。

由于有些抽血的同事比較年輕,甚至有些是實習(xí)生,臨床經(jīng)驗不足,不熟悉檢驗項目對標(biāo)本的要求,對患者服了何種藥物或者何種生理病理狀態(tài)下采集標(biāo)本是否會對檢驗標(biāo)本有影響不清楚,更不用說如何告知患者注意事項,導(dǎo)致標(biāo)本留取錯誤。

標(biāo)本留取不對,將直接導(dǎo)致后面的檢驗結(jié)果錯誤。有調(diào)查顯示,不準(zhǔn)確的檢驗報告中有70%的原因出自分析前。因此,檢驗標(biāo)本留取正確與否,也成為檢驗質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。

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1 抽血部位錯誤。如案例二,在輸液肢體采血,一來造成血液濃度稀釋,二來,如果輸液液體正好是需要抽取的檢驗項目,則可能直接影響檢驗結(jié)果。

2 抽血技術(shù)不過關(guān)。有些時候為了方便采血,會對采血部位“啪啪啪”的拍,或者長時間綁止血帶,導(dǎo)致溶血或者凝血因子、血小板結(jié)果有誤。

3 采血管選擇錯誤。采血管有含添加劑和不含添加劑的,抗凝管有肝素鈉、枸櫞酸鉀鈉等,經(jīng)驗不足則容易混淆。

4 留取標(biāo)本標(biāo)識錯誤。由于工作疏忽漏填患者項目。比如醫(yī)生生化里同時開了五六個項目,抽血貼標(biāo)簽時漏貼或者多貼其他患者項目,導(dǎo)致檢驗科做錯項目,出錯報告。

5 采血量錯誤。像含抗凝的采血管對于采血量要求比較嚴(yán)格,多一點少一點都不行。

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1. 加強培訓(xùn)。由科室領(lǐng)導(dǎo)自行組織,定期培訓(xùn)標(biāo)本采集知識,并進(jìn)行考核。

2. 加強自身業(yè)務(wù)水平。除了理論知識,我們也需要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,提高自己采血或者其他留取標(biāo)本的能力。

3. 加強與科室的交流。可定期與檢驗科溝通聯(lián)系,邀請他們業(yè)務(wù)能力比較強的檢驗人員對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)和交流。也可不定期到檢驗科參觀交流,了解檢驗科最新開展項目。

4. 制作樣本留取指南。檢驗科同臨床科室一同編寫一本樣本采集手冊,供新同事學(xué)習(xí)。

5. 做好患者宣教溝通。讓患者留取標(biāo)本時要做好宣教工作,比如留取標(biāo)本前應(yīng)該注意什么,如何正確留取標(biāo)本,留取標(biāo)本的時間,讓患者對要做的檢測項目如何正確留取標(biāo)本有一個基本了解,以能復(fù)述為最佳。

6. 可借助技術(shù)的發(fā)展,使用智能自動化產(chǎn)品解決問題。

留取標(biāo)本看似簡單,實則不簡單,因為標(biāo)本的留取的準(zhǔn)確性將直接影響檢驗結(jié)果,最后可能會影響到醫(yī)生對患者病情的判斷和診治。所以,大家留取標(biāo)本時也一定要打起精神。

來源:護(hù)士筆記

編輯:player ?審校:Rose
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